APA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana. (2015).
Pelanggan Puas? Tak Cukup! .
Yogyakarta:
.
Chicago Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Pelanggan Puas? Tak Cukup!.
Yogyakarta:
,
2015.
Teks.
MLA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Pelanggan Puas? Tak Cukup!.
Yogyakarta:
,
2015.
Teks.
Turabian Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
Pelanggan Puas? Tak Cukup!.
Yogyakarta:
,
2015.
Teks.